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4月5日,《华夏酒报》整版发表机构CEO于斐先生重磅实战文章《经销商掘金二三级市场》

所属栏目:[field:typename/] 作者:root 更新日期:2012-04-20 16:06 浏览量:  

 

  二三级市场的潜量不可限量,尤其是一些经销商已嗅到了二三级市场散发的美味。但真正想从那里成功攫取第一桶金,全面实现低成本运作的确很困难,但是仍然有法可依的。
  首先,促销,是有志于进军二三级市场先行者们实现低成本运作“软着路”的当红利器。
  促销。从产品本身包装和广告上的降价、打折、有奖销售、积分兑奖,到下沉一线的一次次路演和作秀,促销的身影无处不在,运用得当,迅速打开市场销售局面。二三级市场上,促销,是乡村、城镇市场推广盈利,开源节流屡试不爽的利器。
  二三级市场的渠道环境发育并不成熟,在街头巷尾的旮旯里,参差不齐便利店和烟杂店,是渠道构成的主体,没有商场,少见商超,大城市里的商超卖场攻略。也不需要拿出高额的广告宣传费用来炒产品,无形中减少了产品运作的大笔费用开支。二三级市场需求分散,人多量少,在人群中只要牢牢运用活动营销形成口碑,比如,开展社区活动、搞产品免费试用或促销政策,扩大产品或企业知名度、美誉度、信任度,长期下来,可大大激发人们的购买欲。实现短期效用。同时,节约了宣传运营成本,又起到可观的销售盈利效应。
  其次,搞好样板市场基础建设工作,打牢基础,再创新。 
  地大,人口多是二三级市场的特色。偌大一个二三级市场,如何规划,如何区隔是现实难题。
  开发市场简单易行的做法是,按照城市人口、城市面积、人均GDP指数、品类市场容量、竞争状况等进行综合指标测评,然后依据测评数据,对各区域以至于对各城市进行市场划分。从市场经济的最开始,立足农村包围城市的孤胆英雄,不在少数。大力学习今天的二三级市场上,成功产品运作的思路和模式,创造出属于自己的盈利方案,全面实现市场开拓“软着陆”。
  地方小经销商土生土长,在当地的根基深厚,颇有人脉,只是长久的龟缩一方,自缚手脚,保守有余开拓不足。相比之下,跨国巨头和本土先锋们,态度要积极的多。初来乍到,他们的第一件要事,就是基建——建立起一个完备的市场网络,作为长驱直入深耕细作的桥头堡。二三级市场更应热衷于基建。尤其是那些囊中羞涩的开发者,经销商们更要自建网络,策动促销,让利分销商和社会游资,试行加盟制和联营制,为自己赢得主动。
  再次,助销是低成本运作二三级市场的大胆尝试。
  常规促销和主题促销,在二三级市场并不鲜见。一定要抓住每个节假日,大小商店里悬挂招贴的POP、小海报和店主亲情的推荐。个别时候,在热闹的集市一角,搞户外秀,极大限度的在街头刺激消费者的眼球,可以起到小投入高回报的效果。
  二三级市场的个体小经销商和经营散户们,由于资金少,资金周转不灵便,对产品的旺销前景往往非常的挑剔,所以要在质量上、性价比上博得消费者的欢心。
  培训出高效能的业务人员,把产品有力的推荐出去,卖给千家万户。
  二三级市场最大特点有2个:一是人多,县市级及农村人口占11亿多,占人口总数的90%。对于其中8亿多农村人口所组成的2.38亿个家庭,任何商品的普及率只要提高一个百分点,就会增加二、三百万台、件的需求;二是钱多,县市级城镇和农村消费量占到全国消费总量的69%,是中心城市消费量的2倍强,可见二三级市场巨大的市场规模。但由于中国经济结构的二元性,消费结构的分层性,文化风俗的差异性,导致这些大大小小的“金矿”不是按中国行政区域分布的,这就决定了开拓中国二三级市场的复杂性、挑战性、前瞻性和高难度。 运作市场要立足上述现实,对症开方,把营销做到细节上,做深做透,根本上节约每一分钱的投入。
  厂家也就应该用点心,给新市场营造点特别的气氛。通过路演和户外秀,在二三级市场做众人争捧的宠儿。二三级市场的消费者,崇尚“眼见为实、耳听为虚”的处世理念。和他们面对面的交流;让他们亲眼看到产品的功能演示;让他人们听到有说服力的介绍;让他们有机会亲身试用产品;让他们实实在在的切身收益才是取信于他们的最好办法。
  活动之外,实实在在的在二三级市场,能够促动销售并引得经销商好感的方式,就是针对消费者的各种形形色色直接或变相的价格促销:降价、打折、买赠、试用、有奖销售等。尽管这些方式不管是一级市场还是二三级市场,都早已是司空见惯,但二三级市场的开发者,仍然是乐此不疲,可以起到“四两拨千斤”的效果。 
  二三级市场大都追求低价的产品,消费者常有“贪图小便宜”的想法,我们经常可以发现,卖出一台彩电,赠200元的电磁炉效果比直接反馈100元的效果好;我们也会发现,一场闹得轰轰烈烈的大型路演和户外秀效果比不上横挂接头写有“低价不低质”的小条幅。迎合消费者心理很重要。
  最后一阶段的促销攻势,经销商应针对卖场(商店与加盟店)和业务员全面展开。最后一阶段是实现产品卖出去的最后一关,讲究的是有序性、成功性和回笼性,开发一个新市场,无论推广进行到哪一个阶段,都要注意该阶段的营销目标是什么,根据营销目标来设定自己的促销目标,并选用适当的促销工具来有效达成。工作做细,做透,才能确保万无一失,否则,在最后一步失去消费者的购买,前面所有的工作都白费了,何谈低成本运作成功的市场?只有产品卖出去,才能为企业进军二三级市场解决运营成本太大的棘手问题。
案例链接:
  W公司是山东的一家酒类销售的大经销商,其充分利用当地的资源优势,经销一家知名酒企享有专利工艺的系列产品。2003年在济南市场进行了试销,上市的第2个月就成为一些个体烟酒店、商超等终端销售冠军,这激发起了经销商做大做强的信心。但是,前有国内知名品牌的正面竞争,后有各地无数不知名的当地品牌的围追堵截,以W公司年销售额几千万的实力向省外二三级市场扩张,成为难题!
  2007年6月-9月,我们营销专家顾问团队和该公司达成紧密合作关系,协助其制定系列产品在其它市场的上市方案,并全面进军二三线市场。 
  在近一个月的市场走访、市场调研及企业内部审计的基础上,针对目标市场对产品定位做了调整,并制定了相应的营销策略。  
  分销区域:
  不同区域的渠道模式 
  前期工作的准备:
  在山东以外的市场,渠道的筛选、模式的运用、市场的策略等都一一作了周密部署: 
  组织建立:选派有经验的人员;制定具体的市场开拓与推广、宣传计划;组织有针对性的培训计划和材料;制定相应的激励措施。 
  激励和培训:对销售代表进行培训,内容包括市场覆盖与扩展、销售访问技巧、产品展示要求和技巧、促销管理技巧、工作流程等;准备有关的市场背景信息;讨论销售过程中可能遇到的问题及对策;讨论产品的推广策略;制作《销售手册》,《二三级市场运作思路》等资料,把策略与政策转化为对销售人员的具体工作要求。 
  客户激励方案:制定产品上市推广期间的特殊价格政策;制定渠道客户激励政策。 
  并有计划、有组织的深入市场上去一一执行,实战操盘。
  渠道成员的筛选与培育:
  对于新开发的市场来讲,具有一个明确的标准来选择经销商或分销商是至关重要的。 
  资金:应该具有充裕的资金来支持其在区域内的运作以及支付公司的货款; 
  渠道:应该在当地有一定的网络基础,符合公司在当地销售规模的需求; 
  信用:既有的信用情况,无佘欠帐款的不良记录; 
  专业经营:对于就酒类产品的营销有相当的了解,熟悉该行业的运作方法; 
  竞争:所代理的其它产品应不影响对W公司产品销售的投入。 
  选取分销商要求极为苛刻:合格的分销商可能一时难以获得,这需要前期进行大量的筛选和对潜在的战略合作伙伴的培育: 
  一、可以在某地区中挑选有较强的分销和运输能力的,并且资信状况较佳的目标客户进行跟踪分析,在实力确信的基础上开始重点培育; 无形中减少了总部的2、3级市场的开发支出;
  二、选中的分销商将开始担负起分销产品和部分推广工作的责任,公司应提供早期的支持以增强其合作的信心; 
  三、早期的支持应该包括相关人员培训、协助网点开发与铺货、协助进行终端建设、办事处经理的不定期拜访等; 
  四、奖励政策制定,给市场充足的信心指数; 
  五、发展在目标区域有直销渠道的消费品生产商,互相代理,条件成熟后可考虑在其它区域联合组建销售公司。  
  提请注意的事项:
  渠道建设只是市场扩展工作的开始,二三级市场的多样化和不规范性,考虑到对过程管理和控制的方法,我们与经销商签约前必须明确渠道管理规范,渠道冲突与矛盾的处理原则等。发现经销商的市场运作过程中存在的问题和困难,及时沟通和纠正,有效的防范风险,减少不必要的资金投入。
  面对市场的变化,我们组织策划大量应对手册,目的是指导W公司市场和销售人员的实际运作,帮助经销商加强对重点客户的管理,通过终端优化管理与销售促成活动、合理的费用投入逐步扩大占有率,在预期的时间内达成销售目标,在开展各类工作的同时,对市场保持高度的敏感性,通过各类途径收集必要信息并在内部共享以作为决策的依据。   

可喜的是,W公司在23级市场的运作,渠道建设及管理的工作已经成形。这为企业顺利进入第二、第三轮……的开发阶段做了成功的导入。也为企业赢得时间,节约了可观的运营成本,最大可能的解决了低运营成本运作市场的棘手问题。

 

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